Em auditoria, Funape ratifica Certificação de Qualidade da Gestão em Regime Próprio de Previdência Social

• 17/11/2023
• 12h57min

Nestas segunda e terça-feira, dias 13 e 14, a Funape passou por uma auditoria extra de supervisão para complementação da auditoria do Pró-Gestão-RPPS realizada em agosto. O objetivo deste encontro foi verificar a implantação do sistema de gestão na sede da Fundação, em seu novo endereço, e em uma das Agências Previdenciárias não vistitadas anteriormente, a do Expresso Cidadão do Shopping Patteo, em Olinda.

Após apresentar todas as diretorias em funcionamento, por zelo, foram reapresentadas todas as evidências de atendimento aos critérios das três dimensões do Pró-Gestão: Controles Internos, Governança Corporativa e Educação Previdenciária. "Fiquei muito satisfeito com a relação de ética e transparência da Funape ao manter todos os documentos acessíveis", comentou Walmir Amorim, auditor da Fundação Vanzolini, entidade credenciada pelo Ministério da Previdência Social, responsável pelas auditorias de atesto e certificação da Funape.

Amorim fez questão de elogiar um dos servidores observados em atuação na agência auditada: "Esse tipo de qualidade no atendimento ao cliente-cidadão acontece principalmente porque o órgão tem rotinas e procedimentos em manuais que permitem que um funcionário novato tenha praticamente a mesma desenvoltura de alguém mais experiente", comentou ao saber que o rapaz ainda está em fase de experiência.

"A certificação do Pró-Gestão é motivo de muito orgulho para cada um que faz a Funape. Estamos no nível III, mas já nos preparando para o nível IV, grau máximo da certificação. Mais do que atender exigências de Controle Interno e Governanca, a certificação tem um papel também social, ao tempo que tem em seus pilares a Educação Previdenciária" afirmou a presidente da Funape, Katharina Florêncio, após a auditoria.