APOSENTADOS RECEBEM ORIENTAÇÕES EM ENCONTRO NA FUNAPE

A Funape recepcionou na quarta-feira (15), a terceira turma de servidores aposentados, dentro do Programa de Boas Vindas, promovido, mensalmente, pela Funape, através da Coordenação de Gestão de Pessoas (CGP).

“Sejam bem vindos à instituição, que a partir de agora passa ser a casa de vocês! A Funape quer colaborar e ser parceira com todos aqueles que se aposentaram do cargo, mas não da vida”, disse o diretor de Previdência, Maurício Benedito, em sua saudação, aos 50 participantes do encontro.

Em seguida, a gerente da Agência Previdenciária Recife, Sílvia Cerviño apresentou em slide com o passo a passo de todo o funcionamento do sistema previdenciário. Os novos aposentados puderam conferir como funcionam os serviços de atendimento das 14 agências previdenciárias (agência sede, na capital e 13 unidades no interior do Estado) e toda a estrutura de gestão da Funape. Ela falou sobre os canais de atendimento, a exemplo da Ouvidoria, que recebe sugestões, reclamações, elogios e pedidos de informações dos beneficiários, além de outros meios de comunicação como o teleatendimento, em que o usuário pode fazer consulta sobre o andamento de processos, pagamentos entre outros. “É importante que vocês mantenham seus cadastros sempre atualizados, com telefones e endereços, para que a Funape, sempre que necessário, possam enviar informações sem que haja problemas de endereços, alertou. Cerviño ainda orientou os beneficiários na solicitação de serviços, através de requerimentos, sobre descontos no Imposto de Renda (IR), pagamentos dos proventos, portabilidade de conta bancária e outros.

Os participantes também receberam informações sobre o novo Sistema de Consignações que adotou mudanças, a partir de janeiro. O servidor utiliza agora duas senhas: uma para ter acesso ao contracheque e outra para os serviços do PEConsig. A consulta e o atendimento virtual podem ser feitos pelo portal www.portaldoservidor.pe.gov.br, ou ainda, presencial, nas agências previdenciárias.   

Os segurados expuseram suas dúvidas e indagaram sobre assuntos como licença-prêmio, desconto do Fundo Previdenciário (Funafin), direitos previdenciários, entre outros. A aposentada Acilda Lins, disse que foi através do evento que conheceu seus direitos. “Me informei sobre coisas que eu não sabia a respeito da aposentadoria e como tudo isso vai funcionar agora. Atendeu bastante minhas expectativas”.