Buscando estreitar a parceria com seus usuários e atendê-los sempre da melhor forma, a Funape realiza, mensalmente, o Encontro de Boas Vindas para aposentados e pensionistas que ingressam no sistema previdenciário. O encontro faz parte do Programa Vida Ativa, que abrange atividades de integração e valorização para aposentados e pensionistas do Regime Próprio de Previdência Social (RPPS) do Estado. Na quarta-feira (23), a presidenta Tatiana Nóbrega, a coordenadora de Desenvolvimento Institucional, Teresa Collier e a técnica da Agência Previdenciária Recife, Maria Aparecida, fizeram a entrega de certificados aos novos beneficiários, que compareceram ao evento na sede da Funape. O certificado simboliza o reconhecimento ao servidor pelos serviços prestados ao Estado.
Todo mês, cerca de 300 servidores se aposentam e são convidados a vir à Funape, para que conheçam melhor como funciona o sistema previdenciário do Estado. Um passo a passo sobre as formas de atendimento na agência-sede (no Recife) e em mais 13 unidades localizadas nas regiões da Zona da Mata, Agreste e Sertão (Goiana, Palmares, Carpina, Bezerros, Caruaru, Garanhuns, Surubim, Arcoverde, Salgueiro, Serra Talhada, Afogados da Ingazeira, Petrolina e Ouricuri) é apresentado aos segurados de forma didática, para que não haja dúvidas e todos se sintam acolhidos.
O Programa Vida Ativa promove palestras de orientação financeira (como utilizar melhor os recursos e não se endividar), empreendedorismo, saúde, direitos do idoso, combate à violência, entre outros assuntos. A Coordenadoria de Desenvolvimento Institucional (CDI), dentro do princípio de integração e valorização do servidor público, também realiza cursos de Informática e oficinas de artesanato.
Para entrar em contato com a Funape, os canais de atendimento são: Ouvidoria pelo endereço eletrônico (